2022-4-8 05:40 |
Несмотря на повышенный спрос на услуги банковского сектора, наблюдавшийся в последнее время, в отделениях Россельхозбанка среднее время ожидания приема специалиста сократилось до четырех минут. При этом доля клиентов банка, ожидающих приема менее 10 минут, в среднем по всем отделениям превышает 90%.
Добиться такого результата позволила оптимизация работы, в том числе назначение выделенных окон и специальных зон для проведения быстрых операций, разделение потока клиентов по виду необходимой операции и другие подходы. .
Подробнее читайте на zabinfo.ru ...
