2021-2-5 12:28 |
Не убран мусор? Яма на дороге? Не горит фонарь? Жители Забайкальского края теперь могут воспользоваться новым каналом подачи обращений в органы власти - "Госуслуги Жалобы". Причем отправить сообщение можно любым удобным способом: через сам портал, с помощью специальных виджетов, которые размещены на официальных сайтах региональных министерств и администраций районов Забайкальского края, а также через мобильное приложение для смартфонов "Госуслуги.
Не убран мусор? Яма на дороге? Не горит фонарь? Жители Забайкальского края теперь могут воспользоваться новым каналом подачи обращений в органы власти - "Госуслуги Жалобы".
Причем отправить сообщение можно любым удобным способом: через сам портал, с помощью специальных виджетов, которые размещены на официальных сайтах региональных министерств и администраций районов Забайкальского края, а также через мобильное приложение для смартфонов "Госуслуги.Жалобы". Вячеслав Кулаков, руководитель Центра управления регионом Забайкальского края: "Всего за первый день работы тестовый мы получили 15 таких обращений. Все они касались медицинского обслуживания, социального обслуживания и благоустройства территорий. Центр управления регионом обрабатывает все жалобы, полученные через интернет, поэтому мы обязательно рассмотрим каждую жалобу и каждая жалоба найдет своего конкретного, ответственного исполнителя". Забайкальцы могут оставлять жалобы и пожелания по самым различным темам: ЖКХ, благоустройство, состояние дорог, сфера здравоохранения, проблемы образования и многое другое. Заявителю в своем обращении следует подробно описать ситуацию, которая его беспокоит и, по возможности, прикрепить фотографии или видео. После устранения проблемы обратившемуся придет ответ, который он может оценить по пятибальной шкале и написать свой отзыв. Специалисты считают, что услуга будет востребована. Ведь ежегодно жители региона отправляют несколько тысяч писем с жалобами и заявлениями, а также предложениями по изменению работы госструктур.
Подробнее читайте на gtrkchita.ru ...