2020-4-24 15:36 |
Почему за вывоз мусора должны платить все? Как заключить договор? Специалисты регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами "Олерон+" ответили на эти и другие актуальные для жителей Забайкалья вопросы.
Почему за вывоз мусора должны платить все? Как заключить договор? Специалисты регионального оператора по обращению с твёрдыми коммунальными отходами "Олерон+" ответили на эти и другие актуальные для жителей Забайкалья вопросы.
Телефоны call-центра компании "Олерон+" в прямом смысле разрываются от звонков клиентов. Один оператор за рабочий день успевает принять не менее ста обращений. Самый частый вопрос, который задают забайкальцы, - почему за вывоз мусора обязаны платить все? Ответ прописан в федеральном законе об "Отходах производства и потребления". Денис Седов, представитель регионального оператора по вывозу ТКО "Олерон+": "Собственники твёрдых коммунальных отходов, а значит все граждане, должны заключить договор на оказание услуг с региональным оператором. Для этого не всегда необходимо личное присутствие".
С 20 апреля жителям Забайкальского края начали поступать квитанции для оплаты услуг по обращению с ТКО. Начисления сделаны сразу за три месяца: январь, февраль, март. Анна Васильева, начальник call-центра компании "Олерон+": "Свой лицевой счёт вы можете узнать в нашем колл-центре по телефону: 8-800-350-49-71 или в кассах АО "Читаэнергосбыт", также лицевой счёт указывается в квитанции, которая приходит к вам на почте. Обращаем ваше внимание на то, что образовавшаяся задолженность не будет считаться просрочtнной до июля 2020 года, пени и штрафы начисляться не будут".
Кроме того, можно подать заявление о перерасчёте, если вы ранее уже оплачивали услугу по другим лицевым счетам, или если вы имеете право на льготы. В условиях режима ограничения в Забайкалье компания "Олерон+" работает в удалённой форме. Оплатить услуги вы можете дистанционно через интернет с помощью приложения "Сбербанка России", в том числе используя QR-код на квитанциях.
Подробнее читайте на gtrkchita.ru ...