2021-5-23 03:30 |
В Instagram забайкальцы оставили порядка 4 тысяч сообщений.
Центр управления регионом Забайкальского края (ЦУР) за полгода работы обработал около 13 тысяч обращений жителей края, самым популярным каналом обращения стала социальная сеть Instagram, сообщили ИА «Чита.Ру» 19 мая в организации.
«За время работы ЦУР в регионе самой популярной социальной сетью для жалоб и обращений жителей оказался Instagram. Там забайкальцы оставили порядка 4 тысяч сообщений. Самой непопулярнойсоцсетью для обращений оказался Facebook. Там жители оставили чуть больше 100 сообщений», — говорится в сообщении.
Также в ЦУРе уточнили, что на втором месте по обращениям оказалась «Одноклассники» — почти 3 тысячи обращений, на третьем – «ВКонтакте», где было принято около 2,5 тысячи жалоб.
Самой популярной темой стало соцобслуживание, большинство вопросов касались выплат на детей от 3 до 7 лет. На втором месте – тема ЖКХ и дорог.
ЦУР Забайкалья работу в крае 19 ноября 2020 года. Сотрудники занимаются оперативной обработкой жалоб и обращений жителей. Круглосуточная система мониторинга «Инцидент Менеджмент» фиксирует обращения на открытых площадках в сети Интернет. Также специалисты занимаются обработкой сообщений, поступающих через портал «Голос забайкальца» и платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
Подробнее читайте на chita.ru ...
