2022-9-28 08:57 |
Всевозможными информационными каналами, доступно, круглосуточно о мобилизации. В регионе вот уже как сутки работает площадка чат-бот для принятия обращений от жителей Забайкалья. Ранее был запущен единый телефон "горячей линии".
Какие вопросы в топе запросов от жителей края - расскажем далее.
Кто в первую очередь отправляется в зону СВО? Кому положена отсрочка? Какие категории здоровья могут подлежать мобилизации? Сохранится ли рабочее место за военнослужащим? Линия не просто горячая - раскаленная. Особенно в первые дни после объявления частичной мобилизации. С четверга прошлой недели - шесть тысяч входящих. Сейчас тенденция на снижение их количества.
Роман Шадрин, начальник управления пресс-службы и информации правительства Забайкальского края: "Сейчас, безусловно, этот накал страстей, уже заканчивается тот этап мобилизации, на котором вручаются повестки, на котором люди появляются в мобилизационных пунктах, пунктах приема личного состава. Поэтому для многих людей большинство вопросов снимается. Активно работает федеральный портал Объясняем. РФ, это большая поддержка".
И часть забайкальцев со своими вопросами отправились в мессенджер Telegram. За сутки уже свыше 4000 сообщений. Они разбиты по категориям. Топ-3 тем: "Люди, подпадающие под мобилизацию", "Порядок призыва", "Зарплаты, компенсации". Много ответов в автоматическом режиме. В режиме диалога, уже по особым вопросам работают операторы Центра управления регионом, если нужно, уточняют информацию в военном ведомстве.
Натия Зайкина, руководитель Центра управления регионом: "Поскольку вопросы типовые, у нас чаще всего эти ответы уже готовы и согласованы с Минобороны, поэтому все зависит от того, с какой скоростью мы можем обрабатывать, которые пришли здесь и сейчас. У нас за полчаса может прийти более 300 сообщений. Ну и понятно, у нас уходит определенное время, чтобы как минимум, открыть, прочитать и прикрепить ответ".
Информируют забайкальцев по и по другим каналам. В частности, бизнес-сообщество может обратиться на "горячую линию" минэкономразвития края. Принимают обращения социальные службы, образовательные организации. При районных администрациях открыты телефоны рабочих группы, которые окажут помощь в решении бытовых вопросов семей мобилизованных. Жалобы принимает военная прокуратура Восточного военного округа. Добавим, что не исключены и звонки от мошенников. Передавать персональные данные в таком случае не следует. .
Подробнее читайте на gtrkchita.ru ...